| 순서 |
문의내용 |
조치방법 |
| 1 |
PC연결안됨 |
RESET후 재시도 해 보세요 ( Play key를 8초 이상 유지하면 reset동작됨) |
| PC 본체에 연결된 USB PORT에 연결을 해 보세요 |
| USB CABLE은 정품을 사용하고 계시는지요 ? |
| 2 |
전원불량 |
충전이 되어 있는 상태인지요 ? |
| RESET후 재시도 해 보세요 ( Play key를 8초 이상 유지하면 reset동작됨) |
홈페이지에서 펌웨어 복구 프로그램을 시도해 보세요
1)펌웨어 손상으로 인하여 전원이 켜지지 않을경우에는 USB연결시
이동식 디스크(60M)가 추가로 생성이 됨
2) 선택시 포맷메세지가 나오면 포맷 진행하세요
3) 홈페이지에서 복구 프로그램을 다운받은후 60M 용량의 이동식 디스크로 저장하세요
꼭, output 폴더 안에 있는 파일 전체를 copy하세요
4) USB분리후 전원을 켜보세요 |
| 3 |
동영상 재생 문제 |
확장자가 AVI 파일인지 확인을 해보세요.
AVI 파일이 아니면 AVI FILE로 변환을 하셔야 합니다. |
AVI 파일 지원 SPEC을 벗어나지 않는지 확인해보세요
지원 SPEC은 다음과 같습니다.
1) AVI 형식은 800X480 이하의 파일만 지원 가능합니다.
2) 지원하는 Frame은 24 프레임입니다.
3) 평균 비트 전송률(데이터 전송률)은 450Kbps～900Kbps 입니다.
위의 SPEC을 벗어날 경우에는 파일 변환을 하셔야 합니다. |
| 4 |
기타문의 |
위 조치로 해결이 안될 경우 1588-3950로 상담 부탁드립니다. |
