| 순서 |
문의내용 |
세부사항 |
조치방법 |
| 1 |
PC연결안됨 |
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PC 본체 뒤쪽 USB PORT에 연결을 해 보세요 |
연결 했을 시 LCD 화면에 연결화면 뜨는지(예:USB CONNECTED or READY ..)
- 만약 뜨지 않을 경우 제품의 Reset 버튼을 짧게 눌러 주신 후 재연결
- MP3 player의 베터리가 전혀 없을 시 1시간이상 연결 해 놓은 후 연결화면
- 뜨는지 확인
- 다른PC에 연결 해 보세요. |
| USB CABLE은 정품을 사용하고 계시는지요 ? |
| 2 |
동영상 파일 |
파일변환 안됨 |
K-lite 코덱 설치안내 => 인터넷에서 검색하여서 설치후 변환을 해보세요 |
변환 후 영상과
소리 안맞음 |
| 3 |
전원 안 켜짐 |
전원 안켜짐 |
Reset 버튼 짧게 눌러 주신 후 재충전하여 전원 들어오는지 확인 |
| 4 |
SET DOWN |
라디오 진입 시
SET DOWN |
AS 접수를 하셔야 함 |
재생 중
SET DOWN |
펌웨어 업데이트 해 보세요 |
| 5 |
LCD 하얀 스크린 |
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펌웨어 업데이트 해 보세요 |
| 6 |
볼륨 올리면
전원 꺼짐 |
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펌웨어 업데이트 해 보세요 |
| 7 |
Mobiblu
모드에서 멈춤 |
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기계자체 포맷 안내, 펌업 |
| 8 |
재생 중 꺼짐 |
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펌웨어 업데이트 해 보세요 |
| 9 |
재생시간 짧음 |
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충전이 충분히 되었는지 확인 |
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재생할때의 재생 FILE에 따라 차이가 날수 있음
TEST조건 : 128Kbps 에서 volume 15기준 |
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PC로 충전시에는 전압의 차이때문에 3시간 이상 충전이 이루어 져야함 |
| 10 |
LCD 불량 |
줄 나감 |
AS 접수를 하셔야 함 |
| 깨짐 |
AS 접수를 하셔야 함 |
